身体语言 　　黛比和西蒙抬起头来看见一个老太太进入 　　他们的办公室.这位夫人很快地望了他们一眼, 　　然后走到黛比面前.黛比愉快的迎接她. 　　西门叹了口气,并拿了一些文件到传真 　　机前.克里斯,一名高级成员的工作人员, 　　站在那里. 　　“这是怎么回事,西蒙?你看起来非常不高兴.“ 　　“客户总是喜欢黛比.我不能 　　理解这一点.“ 　　“我可以.这是你的方式沟通.“ 　　“怎么可能呢?”西蒙说.“我甚至没有机会向他们讲.” 　　“沟通不只是讲.身体语言是非常重要的.“ 　　“身体语言吗?” 　　“我的意思是你的姿态和表达对你的脸.您的整个 　　外观传达的东西,以及你的话. 　　“的方式来看看的人不给他们一个好印象,西蒙. 　　你休息的时候受总是撑着头.您往下看.你从不微笑. 　　“但看看黛比.她支撑她的头.她期待人们的目光.她 　　微笑的同他们讲话.这就是为什么他们去要她的帮助,而不是 　　你的.“ 　　在此之后,西蒙试图提高自己的身体语言.他坐起来,微笑看着 　　人们.这似乎有用.几分钟后,一个美丽的女孩进来.她 　　望着黛比然后看看西蒙.没有犹豫,她到西蒙面前并 　　给了他很大的微笑.几分钟后,她离开,仍然面带微笑. 　　克里斯再一次过来,并说,“干得好,西蒙.你给了她一个良好的 　　印象.“ 　　“这是我的妹妹,”西蒙说.“她来提醒我,明天是 　　她的生日.”