团队的概念： 　　团队是由两个或两个以上的人组成,通过彼此协调各自的活动来最终实现共同的目标 　　群体的概念： 　　两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起.群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任.团队和群体的差异 　　团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点：(1)在领导方面.作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权. 　　(2)目标方面.群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标. 　　(3)协作方面.协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛. 　　(4)责任方面.群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责. 　　(5)技能方面.群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合. 　　(6)结果方面.群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品.群体和团队的实例区分(1)举例 　　下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队? 　　△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅客 　　实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体.