（1）考查如何正确对待材料一中父母的话．此题涉及父母对我们的爱，从剧中的台词“进不了重点高中，你就进不了重点大学，你进不了重点大学，你等于这辈子完了”可以反映出对我们的高期待与严要求，反映出父母对我们的爱，为此，我们正确的做法是理解、体谅父母的一片苦心． 　　（2）考查对朵朵处理这一事情做法的认识．解答时，结合材料，分析即可．由材料信息可知，朵朵通过争吵解决问题的做法是错误的，这种做法既伤害了自己，也伤害了父母．面对此问题，朵朵的正确做法是主动与父母沟通，心平气和地与家长商量，要尊重父母，理解父母等． 　　故答案为： 　　（1）父母的这些话反映出对我们的高期待与严要求，反映出父母对我们的爱，我们要理解、体谅父母的一片苦心． 　　（2）①朵朵通过争吵解决问题的做法是错误的，这种做法既伤害了自己，也伤害了父母．积极地做法是主动与父母沟通． 　　②当与父母发生矛盾的时候，首先要冷静下来，心平气和地与家长商量．通过商量，弄清分歧所在，找到双方都能接受的办法． 　　③有效沟通要掌握基本要领．其中，彼此了解是前提，尊重理解是关键．理解父母的有效方法是换位思考，沟通的结果要求同存异．