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【阅读材料,完成下列要求。近年来,随着“互联网+”技术的发展,很多传统产业实现了优化升级,打车软件方便了人们的生活,也给人们带来了诸多困扰。材料一“滴滴出行”从2012年10月】
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更新时间:2024-03-28 17:09:51
问题描述:

阅读材料,完成下列要求。

近年来,随着“互联网+”技术的发展,很多传统产业实现了优化升级,打车软件方便了人们的生活,也给人们带来了诸多困扰。

材料一 “滴滴出行”从2012年10月到12月,市场运行的短短三个月期间,结合市场反馈不断加强科技研发,版本1.1升级到1.3,增加了出租车到达的即时信息推送,开通了预约功能和加价功能;2015年9月9日,“滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo,发布全新版本的“滴滴出行”APP,促进品牌升级;2016年7月28日国家关于网约车合法的新政出台,8月1日滴滴便宣布与优步全球达成战略协议,收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。三年时间从默默无闻到日订单超过1000万,再到收购海外同行,滴滴的行业龙头地位隐现。

材料二 网上约车已经成为现在人们出门的首选,但网上约车乱像却层出不穷。滴滴价格涨了、优惠少了、车也难叫了;司机拒载、酒驾,故意绕道乱收费等现象频发;车型质量良莠不齐,有些车辆存在安全隐患。如何解决网上约车诸多乱像,引发人们的热议。很多消费者反映投诉渠道少、处理不及时、由于纠纷金额较少,很多乘客选择了忍气吞声。

(1)结合材料一,运用企业的相关知识,说明滴滴公司的成功经验对提高企业竞争力带来了哪些启示?

(2)结合材料二,运用市场配置资源的相关知识,对解决网上约车乱象提出合理化建议。

田宏奇回答:
  (1)①企业要制定正确的经营战略.滴滴公司通过准确的市场定位、品牌战略、与优步全球的战略协议,使其龙头地位隐现.②企业要提高自主创新能力.滴滴公司通过科技研发促成产品不断升级,形成自己的竞争优势.③企...
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