必背模版句型 　　Iamwritingtomakeacomplaintabout... 　　我写信是为了投诉…… 　　Iammostreluctanttocomplain,but... 　　我非常不愿意投诉,但…… 　　Oneannoyingaspectofyourserviceis... 　　你们的服务项目中一个令人不满的地方是…… 　　Ihavebeenpleasedwithyourservicesforyears,butnowIfeelverydisappointed. 　　多年来我一直很满意你们的服务,但现在我非常失望. 　　Iwouldliketodrawyourattentiontotheproblem/fault... 　　我想让您知道这个问题/错误…… 　　IamwritingtoinformyouthatIfind...unsatisfactory. 　　我写信是为了告诉你我发现……令人非常不满意. 　　Iwishtoexpressmydissatisfaction/disappointmentabout... 　　我想表达我对……的不满/失望. 　　Itwouldbehighlyappreciatedifyoucould... 　　如果你能……我将万分感谢. 　　Itrustyouwilltakemycomplaintsseriouslyand... 　　我相信你会认真对待我的投诉,并且…… 　　Ihopeyouwillgivedueattentiontothismatter. 　　希望对此事你能给予足够的重视. 　　Iwouldliketogetthismattersettledbytheendofthismonth.我希望能在月底解决这事. 　　Icouldnotbemoresatisfiedifyoucankindly... 　　如果你能……我将会非常满意. 　　Iwouldappreciateitverymuchifyoucould... 　　如果你能……我将非常感谢.亲爱的先生、女士：我写此信是要就我2007年8月25日从你们在菲利普大街上的商店里购买的一件羊毛衫进行投诉的. 　　DearSirorMadam,I’mwritingtocomplainabouttherecentpurchaseofawoolensweaterfromyourdepartmentstoreonPhilipStreet,onAugust25,2007. 　　我最近按照标签上的说明用冷水洗了这件羊毛衫,然而,当我将它从洗衣机里取出时,这件衣服却变形了,再也不合身了. 　　Irecentlywashedthesweaterincoolwater,aspertheinstructionsonthelabel.However,whenIremoveditfromthemachine,thegarmentwasstretchedoutofshapeandnolongerfits. 　　我上周二（6月21日）打电话到店里,是与一位叫Morris先生的部门经理讲的,他电话里很是无礼,告知我说因为这件衣服是降价购买的,因此不能退换.对此,我深感不满,因为我多年来一直是贵店的忠实顾客,在此事件之前,从来没有过任何投诉.因此,我对受到如此待遇深感失望.IphonedthestorelastTuesday(June21)andspoketothedepartmentmanager,aMr.Morris,whowasratherrudeonthephoneandinformedmethatIcouldnotgetareplacementsweaterasitwaspurchasedatareducedprice.Ifeltreallyupset,forIhavebeenaloyalcustomerofyourstoreformanyyearsanduntilthisincident,neverhavehadanycomplaints.I,therefore,feeldisappointedtobetreatedinsuchamanner. 　　然而,我的要求并不高.如果你们能够给我退换一件,或者为我办理退费,怎么方便就怎么办,我都会非常满意的.期盼收到您的答复.您真诚的KennyGao 　　Iwould,however,beperfectlysatisfiedifyouwouldkindlyreplacethesweaterorrefundmymoney,whicheverismoreconvenient.Ilookforwardtohearingfromyousoon. 　　Yourstruly, 　　KennyGao 　　您稍微修改一下就可以了