激励是管理者需要掌握的最重要管理方法,它既要基于高深的科学理论,又要具有艺术性.激励实际上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程.在组织中,我们常看到这样的现象,不同的人工作的努力程度不同,绩效也就不同.一个人对企业的价值并不完全取决于他的能力,在很大程度取决于他的工作动机,也就是工作的积极性水平.人的工作动机并不是天生就有的,人没有生来懒惰的,也没有生来就勤快的,人的努力水平取决于目标对他的吸引力,取决于目标能够在多大程度上满足员工的需要.激励员工就是要设法使他们看到满足自己的需要与实现组织目标之间的关系,从而产生努力工作的内在压力,勤奋工作. 　　有关激励,组织行为学家提出了各种各样的理论,这些理论又可以概括为两种类型,一是内容激励,一是过程激励.前者是从员工需要的内容出发来寻找激励的途径的理论,如需要层次理论强调了解员工现有的需要层次,根据不同层次的需要给以不同的激励方法.过程激励理论主要是从激励的过程来探讨如何激励员工的问题.如目标设置理论认为要给员工设定明确的和有一定难度的目标；强化理论认为员工的积极行为应该得到及时的奖励,以强化员工发生这种行为的积极性.这些激励理论为我们提供了在实际管理过程中进行有效激励的理论基础.实际的管理工作是非常复杂的,需要综合运用所有的激励理论.在国外,企业常常通过目标管理、员工参与方案、灵活的浮动工资和灵活的福利来激励员工.